展会获客留资率达45%,营销主动化让这家汽车制造商“降本增效”实际案例

展会获客留资率达45%,营销主动化让这家汽车制造商“降本增效”

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作者:May
浏览时长:4分钟2019年05月31日一、品牌背景该品牌是国际顶级汽车制造商,扎实严谨的制造工艺和对细节的千锤百炼,为用户带来尊贵的体验。旗下的轿跑、SUV更是年青一族最想购入的汽车型号,仰仗特性前卫的外不雅设计和前沿的科技动力,成为大年夜众心中的经典。 2、所遇挑衅 若何应用微信平台赞助展会高效获客,让发卖事半功倍,让现场互动更多元更兴趣? 若何晋升线下展会办事品德,优化前期体验流程,沉淀品牌笼统? 3、处理筹划展会是各汽车厂商停止品牌展示和新车发布的重要平台,也是获得高质量潜客的渠道之一,该品牌投入大年夜量精力预备这场展会,欲望取得很好的活动后果。接待用户是他们最看重的环节,经过过程JINGdigital的营销主动化技巧,优化咨询流程和办事体验,也带来了意想不到的后果。 1.微信公众号灵活安排线下展会,助力高效获客。该品牌在展会现场放置二维码,经过过程在JINGdigital后台为二维码设置参数,便可有效辨别粉丝的渠道来源。 礼节人员向不雅众分发小礼品,引导他们存眷公众号,聊天机械人主动提议对话,经过过程拟人化互动式聊天,减轻粉丝的防备心和抵触感,进而获得粉丝姓名、接洽方法等信息,让45%车展不雅众成功留资。JINGdigital的营销主动化技巧,减轻任务人员手动挂号录入的任务量,也防止手工操作的数据漏掉和误差。 粉丝信息便会主动在后台生成,待活动停止后,分派给发卖人员,持续跟踪推动。  2.两个功能奇妙结合,优化用户体验,晋升办事品德。车展聚集了一大年夜批汽车迷、购车者,该品牌的展台先人潮涌动,纷纷逗留立足,咨询相干车型。固然指派了发卖人员现场驻守,但也没法包管兼顾每位咨询用户。 秉承着“每次擦肩而过,都有能够掉去一次客户成交”的办事理念,该品牌将JINGdigital的聊天机械人做了延长,和触发功能奇妙结合,当用户提交接洽方法后,主动发送图文,图文包含了该品牌参展汽车的详细信息。 为了优化流程,运营人员在眼前做了尽力,设计出符合品牌调性和用户需求的成绩,并在个中埋下伏笔,步步推动过渡,让用户在不知不觉中“全盘托出”本身的信息和爱好。 两个功能强强联手,该品牌见识到了JINGdigital的多场景赋能感化,不只成功取得用户信息,还优化办事体验,用户及时收到相干汽车的型号、设备等信息,也减缓了部分不雅众由于发卖解答不及时惹起的情感烦躁、自觉不雅望等情况。  3.用户画像日臻完美,定制化营销内容,渐渐培养孵化粉丝。当粉丝进入公众号,一切的行动轨迹都被有效记录,每次点击菜单栏、预定试驾、留言、点赞等,都是用户粘性的有效评判,经过过程打标签、分群组,赞助该品牌懂得粉丝属性,生成完全的用户画像。 针对已留资的45%车展不雅众,和还没有留资的不雅众,该品牌前期应用多样化、定制化、差别化内容营销,赓续培养粉丝,直至孵化成真正客户。  四、总结借助JINGdigital的营销主动化技巧,该品牌成功将微信公众号升级为SCRM对象,赋能展会场景,轻量化获得高质量潜客,在晋升办事品德的同时,延续品牌精力与价值。 

一、品牌背景

该品牌是国际顶级汽车制造商,扎实严谨的制造工艺和对细节的千锤百炼,为用户带来尊贵的体验。旗下的轿跑、SUV更是年青一族最想购入的汽车型号,仰仗特性前卫的外不雅设计和前沿的科技动力,成为大年夜众心中的经典。

 

2、所遇挑衅

  1. 若何应用微信平台赞助展会高效获客,让发卖事半功倍,让现场互动更多元更兴趣?
  2. 若何晋升线下展会办事品德,优化前期体验流程,沉淀品牌笼统?

 

3、处理筹划

展会是各汽车厂商停止品牌展示和新车发布的重要平台,也是获得高质量潜客的渠道之一,该品牌投入大年夜量精力预备这场展会,欲望取得很好的活动后果。接待用户是他们最看重的环节,经过过程JINGdigital的营销主动化技巧,优化咨询流程和办事体验,也带来了意想不到的后果。

微信全主动营销软件晋升展会营销获客才能

 

1.微信公众号灵活安排线下展会,助力高效获客。

该品牌在展会现场放置二维码,经过过程在JINGdigital后台为二维码设置参数,便可有效辨别粉丝的渠道来源。

 

礼节人员向不雅众分发小礼品,引导他们存眷公众号,聊天机械人主动提议对话,经过过程拟人化互动式聊天,减轻粉丝的防备心和抵触感,进而获得粉丝姓名、接洽方法等信息,让45%车展不雅众成功留资。JINGdigital的营销主动化技巧,减轻任务人员手动挂号录入的任务量,也防止手工操作的数据漏掉和误差。

 

粉丝信息便会主动在后台生成,待活动停止后,分派给发卖人员,持续跟踪推动。

 

 

2.两个功能奇妙结合,优化用户体验,晋升办事品德。

车展聚集了一大年夜批汽车迷、购车者,该品牌的展台先人潮涌动,纷纷逗留立足,咨询相干车型。固然指派了发卖人员现场驻守,但也没法包管兼顾每位咨询用户。

 

秉承着“每次擦肩而过,都有能够掉去一次客户成交”的办事理念,该品牌将JINGdigital的聊天机械人做了延长,和触发功能奇妙结合,当用户提交接洽方法后,主动发送图文,图文包含了该品牌参展汽车的详细信息。

 

为了优化流程,运营人员在眼前做了尽力,设计出符合品牌调性和用户需求的成绩,并在个中埋下伏笔,步步推动过渡,让用户在不知不觉中“全盘托出”本身的信息和爱好。

 

两个功能强强联手,该品牌见识到了JINGdigital的多场景赋能感化,不只成功取得用户信息,还优化办事体验,用户及时收到相干汽车的型号、设备等信息,也减缓了部分不雅众由于发卖解答不及时惹起的情感烦躁、自觉不雅望等情况。

 

 

3.用户画像日臻完美,定制化营销内容,渐渐培养孵化粉丝。

当粉丝进入公众号,一切的行动轨迹都被有效记录,每次点击菜单栏、预定试驾、留言、点赞等,都是用户粘性的有效评判,经过过程打标签、分群组,赞助该品牌懂得粉丝属性,生成完全的用户画像。

 

针对已留资的45%车展不雅众,和还没有留资的不雅众,该品牌前期应用多样化、定制化、差别化内容营销,赓续培养粉丝,直至孵化成真正客户。

 

 

四、总结

借助JINGdigital的营销主动化技巧,该品牌成功将微信公众号升级为SCRM对象,赋能展会场景,轻量化获得高质量潜客,在晋升办事品德的同时,延续品牌精力与价值。

 

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